Eanclinic

Termeni și condiții

Prin utilizarea site-ului https://www.eanclinic.ro/, sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Accesul la site și utilizarea sa sunt supuse condițiilor de utilizare și legilor și regulamentelor aplicabile. Accesând și utilizând site-ul acesta, acceptați aceste condiții.

Proprietatea conținutului – Site-ul și tot ceea ce cuprinde, inclusiv dar fără a se limita la texte și imagini, sunt în proprietatea și sub dreptul de autor (copyright) Ean Clinic, cu excepția cazului în care este specificat altfel. Este interzisă utilizarea conținutului fără permisiunea în scris a proprietarului conținutului, conform legilor cu privire la proprietatea intelectuală. Ean Clinic poate oferi utilizatorului sau clientului, la solicitarea expresă a acestuia, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o formă descrisă, un anumit conținut al site-ului. Acest acord se aplică strict pentru conținutul definit în prealabil, pe o perioadă stabilită și doar pentru persoana care a solicitat și căreia i s-a permis utilizarea.

Utilizarea Site-ului – Puteți utiliza acest site pentru folosul personal și non-comercial, descărcând conținutul doar în conformitate cu informațiile referitoare la dreptul de autor (copyright) și alte drepturi de proprietate intelectuală. Cu excepția celor menționate mai devreme, nu aveți permisiunea să distribuiți, modificați, copiați, transmiteți, expuneți, refolosiți, reproduceți, transferați, sau să folosiți conținutul fără acordul scris al Ean Clinic. Este interzisă utilizarea site-ului pentru a transmite materiale care pot constitui sau încuraja un comportament ce poate da naștere unei infracțiuni sau care încalcă legea în orice fel. Este interzisă utilizarea site-ului în scop de publicitate.

Politica de Confidențialitate

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Formulare de contact/programare

Orice date cu caracter personal, inclusiv dar fără a se limita la: nume, adresă, număr de telefon sau adresă de email, pe care le transmiteți pe site, prin email sau orice altă modalitate, vor fi utilizate în conformitate cu Politica de Confidențialitate.

Datele dvoastră personale vor putea fi utilizate de către Ean Clinic pentru informare sau pentru a vi se răspunde la întrebările adresate în Formularul de Contact/Programare.

Cookie-uri

În afară de datele colectate direct, cum ar fi informațiile referitoare la nume sau adrese de email, site-ul nostru poate colecta informații despre dispozitivul pe care îl utilizați și despre paginile accesate. Aceste informații pot proveni din fișierele de tip server log, din cookie-uri și din tehnologii similare (de exemplu pixel tags).

Fișierele de pe server pot include adresa IP, care este înregistrată automat ori de câte ori utilizați site-ul. Ean Clinic folosește aceste date pentru a calcula nivelurile de utilizare ale site-ului, pentru a diagnostica probleme și pentru administrarea site-ului.

Un cookie este un fișier text stocat pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un website. Cookie-urile ne ajută să memorăm preferințele de consimțământ, să menținem sesiunea de navigare și, doar cu acordul dumneavoastră, să măsurăm traficul sau performanța campaniilor.

La prima vizită, site-ul afișează un banner de consimțământ pentru cookie-uri. Puteți accepta toate cookie-urile, doar pe cele esențiale sau puteți personaliza categoriile. Preferințele sunt salvate local și pot fi resetate ulterior din footer, prin opțiunea de gestionare a cookie-urilor.

Mai jos găsiți lista actuală a cookie-urilor folosite pe eanclinic.ro, grupate pe categorii, împreună cu scopul și durata fiecăruia:

Cookie-uri esențiale

Există cookie-uri necesare pentru funcționarea corectă a anumitor pagini. Din acest motiv, ele nu necesită consimțământul tău.

Cookie Scop Durată
ean_clinic_cookie_consent Folosit pentru a stoca preferințele utilizatorului privind consimțământul pentru cookie-uri. 1 an
ean-clinic-session Folosit pentru identificarea sesiunii de navigare a utilizatorului. 2 ore
XSRF-TOKEN Folosit pentru protejarea utilizatorului și a website-ului împotriva atacurilor de tip cross-site request forgery. 2 ore

Cookie-uri de analiză

Le folosim pentru analize interne, astfel încât să putem îmbunătăți serviciile oferite tuturor utilizatorilor. Aceste cookie-uri evaluează modul în care interacționezi cu website-ul nostru.

Cookie Scop Durată
_ga Cookie principal folosit de Google Analytics, permite diferențierea vizitatorilor. 1 an
_gid Folosit de Google Analytics pentru identificarea utilizatorului. 1 zi

Cookie-uri de marketing

Aceste cookie-uri ne ajută să afișăm mesaje și campanii mai relevante pentru tine, pe baza interacțiunii cu website-ul nostru.

Cookie Scop Durată
_fbp Folosit de Facebook Pixel pentru a măsura performanța campaniilor și pentru a livra conținut publicitar relevant. 2 luni

Gestionarea și ștergerea cookie-urilor

Cookie-urile de analiză și de marketing sunt activate doar după consimțământ. Puteți modifica oricând alegerea din bannerul de cookie-uri sau din setările browserului (blocare, ștergere sau acceptare selectivă). Dacă blocați cookie-urile esențiale, unele funcții ale site-ului pot să nu mai funcționeze corect.

În Chrome, de exemplu: meniu > Settings > Privacy and security > Cookies and other site data. Pentru alte browsere, consultați documentația producătorului.

Ean Clinic poate revizui sau actualiza aceste condiții fără notificare prealabilă, în orice moment. Pentru a lua la cunoștință Condițiile de Utilizare, trebuie consultat site-ul nostru.

Analitice și marketing

Google Tag Manager / Google Analytics

Cu acordul dumneavoastră pentru cookie-urile de analiză, încărcăm Google Tag Manager, care poate activa Google Analytics. Aceste instrumente folosesc cookie-uri precum _ga și _gid pentru a evalua utilizarea site-ului, a genera rapoarte și a ne ajuta să îmbunătățim serviciile. Adresa IP poate fi anonimizată, acolo unde este configurat.

Puteți refuza aceste cookie-uri din bannerul de consimțământ sau puteți instala extensia de opt-out Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Preferințele publicitare Google pot fi gestionate aici: https://adssettings.google.com/.

Facebook Pixel

Cu acordul dumneavoastră pentru cookie-urile de marketing, putem încărca Facebook Pixel (Meta). Cookie-ul _fbp este folosit pentru măsurarea performanței campaniilor și pentru livrarea de conținut publicitar relevant. Puteți refuza această categorie din bannerul de consimțământ sau puteți gestiona preferințele pe platformele Meta.

Soluționarea conflictelor

Orice conflict între Ean Clinic și Clienți va fi rezolvat pe cale amiabilă. În acest caz vă rugăm să trimiteți un email sau să sunați la numărul de contact de pe site. În cazul în care conflictul nu se rezolvă pe cale amiabilă, se vor aplica prevederile legale românești în domeniu, prima cale de soluționare fiind medierea, apoi apelarea la instanțe românești competente.